不安だったイメージが裏切られました

銀座カラーの口コミは実際どう?通っている人へインタビューしてみました!


 プロフィール
 氏名:大代紗奈
 年齢:32
 職業:ネイリスト
 地域:東京都大田区
 

もともとはネガティブだったサロンでの脱毛

Q. 本日はよろしくお願いします。さっそくですが色々とお伺いしたく思います。まず脱毛サロンに今まで行かれたことはありますか?

A. 今まで脱毛サロンには何回か行ったことがありますが、出産もありやめてしまいました。そこから子供が小さいこともあり、子育てが忙しくずっと行けていませんでした。なので今回は久々の脱毛になりました。

Q. 久々の脱毛だったのですね。では、今回久しぶりに通うきっかけは何でしたか?

A. 私自身、自己処理だと肌が弱く剃刀負けになりやすいので、剃刀を使うのをやめたいと思っていたんです。最近は少し子育ても落ち着きつつあり、自分の時間も持てるようになってきたので、今年からまた夏場の露出に気になる部分の脱毛をしたいと思ったからです。

Q. なるほど、確かに自己処理には限界がありますよね。身体の中で特に気になる部分はありますか?

A. 身体の中で特に気になっている所は、膝下・肘下とよく露出する部分ですね。脱毛をすると毛穴も小さくなり肌もきれいになるし、毛穴の黒ずみとかもなくなればいいなと思っています。

Q. やはり、よく見える部分のケアは気になりますよね。では実際に行った脱毛サロンの話の前に、既に今まで脱毛サロンに通ったことがあるとのことですが、これまでの脱毛サロンのイメージや体験を教えていただけますか?

A. そうですね。脱毛サロンのイメージは、個室に通されて予算以上のコースを組まされたり、無理な勧誘が多かったりするイメージがあり、一人で行くのが勇気がいるなと思っていました。
脱毛方法もレーザーや光など色々な種類があり、あまり効果が実感できないケースや痛みを我慢しないといけないケースなどもありました。また、施術時間が長く次回の予約もなかなか取れにくかったこともあるので、毎回サロン選びは難しかったです。

Q. 確かに、予算面の不透明さや無理な勧誘があるイメージはありますね。お店を選ぶポイントやコツなんかはありますか?

A. まずは口コミを重視しています。
やはり行ったことがないお店の評判は前もって調べることで、少しでも安心感を得るようチェックします。特に友人が通っているところに対する安心感はあるので、おススメのサロンなどは聞いたりしますね。
あとは、リーズナブルな予算と通いやすい場所を照らし合わせてお店を選びます。今はスマホでチェックが出来るので、そういった時に見やすいページや予約が取れやすい環境が整っているとよりGOODですね。

Q. 今は簡単にスマホで調べることが出来るので事前チェックは重要ですね。今回は銀座カラーを選んだとのことですが、どうやって決めたのですか? 

A. 私の決め手は認知度だったと思います。
電車の広告やTVCMなどを見ていたことで名前を知っていたため、お店を探す際にパッと名前が出てきました。
また、友人が通っていたこともあって安心感もありました。友人からも綺麗なお店だったことやスタッフの対応が良かったことを事前に聞くことが出来ていたので、銀座カラーさんにしようと決めることが出来ました。

Q. どうやって予約をしましたか?先ほど、スマホで調べるとありましたが、スマホ予約ですか?

A. はい、スマホで予約をしました。
実際の予約の際には、「1分で簡単予約、無料カウンセリング」とあり、そこからページに入ることですぐに予約の希望店舗と日時を決めることが出来ました。これがすごい簡単にできて、3ステップで予約ができちゃいます。
まずはエリアを選びそこから店舗を選ぶのですが、店舗も最大3店舗・日程も最大3日間が選択できるので簡単に選択肢を増やし、より自分のスケジュールにあった日程を選ぶことが出来ます。店舗と日程を選択した後に可能な時間が選ぶことで出来るので、あとは個人情報を登録するだけです。その際に、希望や質問事項もあればコメントを残すことが出来ます。
実際に私が予約したときは希望日程がすぐに出たので、1分も掛からなかったと思いますよ。

Q. 「1分ですぐに出来ます!」みたいな表記があっても、実際はもっと掛かるじゃん!!って、ケースも多いですもんね(笑)。

A. そうですね(笑)。こちらは本当にすぐに出来ましたよ。
また24時間いつでも予約が出来るのでおススメのポイントです。ホッと一息ついたときや少し時間が出来た際に、簡単に少ない時間で予約できることってポイント高いですね!

接客やサービスの質は安心できる

Q. 忙しい中でも少ない時間で幸せを見つけることって重要ですよね(笑)!!お店が決まったわけですが、実際に銀座カラーはどうでしたか?

A. 今回は銀座本店さんに行きました。駅から徒歩5分ぐらいで近く、すぐ見つけることが出来ました。実際にお店に入ると清潔感があり、さすが本店だなと思ってしまいました(笑)。
入店後にスタッフの方も親切丁寧に声を掛けてくださり、安心してコース選択をすることが出来ました。今までも初めて行くお店は少し緊張してしまっていたのですが、こちらのスタッフの方の接客が抜群だったため不安な気持ちもなくなり、サロンを楽しむことが出来たと思います。
またお店の方には大変申し訳なかったのですが、急遽カウンセリングの際に子連れになってしまいました。でも嫌な顔を一切見せず、子供の分のお茶やぬり絵などを貸して頂けてその対応も嬉しかったです。

Q. 初めてのところは緊張しますよね。またどうしても子供を連れて行かないといけない!といった時でも子連れの対応をしてくれると嬉しいですね。コース選択はスムーズに出来ましたか?

A. はい、スタッフの方が毛の周期や生え方の説明などを紙に書いて分かりやすく教えてくれました。なので、納得感を持ちながらスムーズにコース選択をすることができました。そのあとに次回の予約を取って終了です。
初回カウンセリングは大体1時間ぐらいで終わりましたね。

Q. コース選択が不安に思う人が多いと思いますけど、丁寧な接客があると安心ですね。次は実際に施術を行ったと思いますがどうでしたか?

A. 2回目の入店だったので、スタッフの方々は明るく声をかけて下さり、あまり待つことなくすぐ施術室に通してくれました。施術室に関しても清潔感があり良かったです。
個室に通してもらった後に専用のワンピースに着替え、ジェルを脱毛箇所に塗布して数回光を照射して脱毛してくれます。施術中もスタッフの方が「寒くないですか」や「ジェルが少し冷たいです」「光の強さは痛くないですか」などを細かく声を掛けてくれたので、目を隠されていても安心して施術を任せることが出来ました。

Q. 今までの経験で痛みを我慢して、とありましたが今回はどうでしたか?

A. 痛みは全くなく、施術の際も眠くなってしまうほど癒されました。昔経験した、施術に伴う痛みは何だったのだろうと思っちゃいます(笑)。
不快な思いもなく施術できましたね。

Q. 脱毛終了後のケアはどうでしたか?

A. 施術が終わったあとは照射した箇所が乾燥しやくすくなる為、ローションで保湿してくれます。私はコース選択の際に最後まで迷いやめてしまいましたが、銀座カラーさんオリジナルの「美肌潤美」というミストシャワーがあるようです。保湿95%の保湿マシーンで保湿してくれるスキンケアがとても良いそうで、脱毛サロンなのにエステのような感覚で通う人がいるぐらいの美肌効果が期待できる保湿ケアがあるそうです。今思えば選択しておけばと思っちゃいますね(笑)。
ただ、ローションの保湿だけでも満足度は高いですよ。

Q. 迷ったけどやめて、あとから入れとけばってありますよね。この体験談を見た人は是非「美肌潤美」検討してください(笑)!終了後、他に何かありましたか?

A. スタッフの方が、脱毛後には肌が敏感になっているので日焼けの注意点もしっかりと教えてくれました。施術終了後には温かいおしぼりとハーブティーを出してくれます。この温かいハーブティーがデトックス効果も期待できるようで美容意識が高まりますね。
着替えの際に次回の予約の希望を聞いてくれるため、待たされることなく次回の予約も取れてすぐに帰ることができます。その後、メールで24時間予約の変更が出来るのも嬉しいですね。
また希望があればパウダールームも使用でき、お出かけ前に寄ったとしてもヘアーやメイクを直してお出掛けできるので、女性にはとても嬉しいサービスですね。
帰りもスタッフの方がエレベーターまでしっかりとお見送りをしてくれるので、気持ち良く退店できました。

初心者でも心配なく始められるサロン

Q. 非常に満足されているようですが、銀座カラーは今までのサロンと比べてどうでしたか、違いもあれば教えてください。

A. 他のサロンとの違いでいうと、カウンセリングルームが個室ではなくロビーでお話してくれるので、不安に感じていた無理な勧誘などの心配もなかったことも良かったです。
また今まではレーザー脱毛と光脱毛をやったことがあったのですが、レーザー脱毛は輪ゴムを弾いたような痛みが伴う為、すぐにやめてしまいました。光脱毛もやったことはあったのですが、イマイチ効果の実感が沸きにくかったこともありました。
銀座カラーさんの脱毛はIPL脱毛を行っているそうで、毛根などの黒いメラニン色素にだけ反応するので痛みがなかったです。しかも毛穴が引き締まるので、顔脱毛をすると吹き出物や黒ずみも気にならない美肌効果も期待できるそうです。化粧乗りもアップするみたいなので女性には嬉しいですね。

Q. 今日は色々とありがとうございました。最後に、この体験談を読んでいる方へのメッセージをお願いします。

A. 銀座カラーさんは初めての方でも安心して通うことができると思います。
スタッフの方の親切な対応と、全体的にリーズナブルな価格で始めやすいサロンです。8回通うとムダ毛が目立たなくのが実感できるとスタッフの方も説明をしてくださり、約1年3ヶ月後のようですが楽しみです。まずはメールでカウンセリング予約をして自分にあった脱毛コースを決めるのが一番ですね。
肌が綺麗で毛穴も目立たない友達に聞くと、やはり脱毛している子が多かったです。みんなママや主婦になってからも自分の手入れをしっかりとしているなと思いました。ママになってからは尚更自分への時間も減るし、お風呂もゆっくり入っていられないので、脱毛サロンでの時間で今後のケアがどんどん楽になればと思うと更に通いたくなりますね。
やっぱりママだからという理由では、手は抜きたくないですからね!

本日はありがとうございました。

サロンの詳細

  • 価格
  • 脱毛方法
  • サービス
  • 通いやすさ
  • 全身脱毛
    顔脱毛
    VIO脱毛
    ワキ脱毛
    総額 1回あたり 月額
    197,650円
    顔なし/VIOあり
    脱毛し放題 6,500円
    総額 1回あたり 月額
    173,400円 5,400円 5,400円
    総額 1回あたり 月額
    225,600円 7,100円 7,100円
    総額 1回あたり 月額
    21,000円 設定なし 設定なし
  • 医療脱毛
    or
    エステ脱毛
    脱毛種類 痛み 日焼け肌
    エステ 光脱毛 NG
  • 施術ルーム 施術
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    全室個室 1日前まで -
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    とりやすさ
    当日予約
    51件 10:00~22:30 OK
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